电商客服

美洽科技提供在线客服与AI客服一体化平台，支持网站、APP、公众号、电话等全渠道接入，结合智能机器人和人工客服，适合电商、教育、SaaS及出海团队用于获客、接待、工单协作和转化追踪。

3WIN 是面向电商与在线零售的 AI 智能客服与销售协同平台，支持多店铺统一管理、24 小时自动回复与行为追踪，适合希望降本增效、提升转化率和服务质量的商家使用。

Duoke 是面向跨境电商和独立站卖家的多渠道消息沟通平台，集成 AI 客服、自动回复和实时翻译，帮助客服团队统一管理各平台咨询，提升响应速度和客户满意度。