呼叫中心

Cresta AI 是面向联络中心和客服团队的智能辅助平台，通过实时分析电话与在线对话，为坐席提供话术建议与流程指引，帮助企业提升转化率和客户满意度，适用于呼叫中心、电商、金融保险等高频服务场景。