说到新兴市场的跨境电商机会,真的让人又爱又恨。这些市场就像未经雕琢的钻石,潜力巨大但挑战也不少。就拿东南亚来说,Shopee和Lazada打得火热,但你知道吗?印尼的Tokopedia和Bukalapak才是本地人的心头好。这让我想起去年接触的一个卖家,他在亚马逊美国站做得不温不火,转战印尼市场后,靠着几款改良版的穆斯林服饰,半年就做到了月销20万美元。

那些被低估的市场洼地
中亚的哈萨克斯坦市场特别有意思。Kaspi.kz这个平台,可能很多人听都没听过,但它占据了哈国电商流量的半壁江山。有个做家电的朋友告诉我,他们的一款平价电饭煲,在中国市场早就卖不动了,结果在Kaspi上架后,因为符合当地人的烹饪习惯,直接卖爆了。更让人意外的是,这个市场的退货率比欧美低得多,只有3%左右。
非洲市场就更魔幻了。Jumia在尼日利亚的渗透率每年增长40%,但最赚钱的品类你绝对猜不到——是假发和美黑产品!有个深圳卖家专做非洲假发,把国内滞销的化纤发制品重新包装,利润率能达到200%。不过要注意的是,非洲的物流真是让人头大,有时候货船要在港口漂半个月才能清关。
新兴市场的三大黄金法则
第一,选品要”土”。不是真的土,而是要本土化。比如卖到中东的服装,必须考虑当地宗教文化;销往俄罗斯的电子产品,要能扛得住零下30度的低温。有个卖家在波兰站卖暖手宝,特意加了个东欧人喜欢的驯鹿图案,销量直接翻了三倍。
第二,物流要”快”。新兴市场的消费者耐心特别有限,超过7天没收到货就可能申请退款。有个做巴西市场的朋友,宁可多花20%运费也要走Mercado Libre的官方物流,因为平台给物流快的店铺额外流量扶持。
第三,支付要”野”。这些地方信用卡普及率低,像印度的UPI、巴西的Boleto、中东的Cash on Delivery才是王道。有个卖家在非洲吃了大亏,因为只接信用卡支付,结果60%的客户看到结账页面就直接放弃了。
说到底,做新兴市场就像打游击战,不能照搬欧美那套打法。最近Temu在巴西搞的”1美元专区”,直接把当地电商打得措手不及。但话说回来,这种低价策略能持续多久,还真不好说。你觉得呢?
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东南亚市场确实很特别,我朋友在Shopee上卖手机壳,结果发现马来西亚人特别喜欢花里胡哨的设计😂
中亚市场那段太真实了!我们公司去年试水哈萨克斯坦,结果发现当地人特别喜欢中国产的保温杯,因为冬天太冷了
非洲假发那个案例太有意思了,不过物流问题确实让人头疼,有没有做非洲市场的大佬分享一下经验?
本土化真的很重要!我们在俄罗斯卖电子产品,就因为没考虑低温问题,第一批货全冻坏了,血亏😭
Temu在巴西那个1美元专区确实狠,但感觉这种低价策略很难持续,最后可能又是一地鸡毛